Home :: Цени за доставка

Цени за доставка

 

 

 

 

 

 

 

 

Безплатна доставка за всички поръчки над £40 с пост код за доставка в рамките на основната територия на Обединеното Кралство.

Безплатната доставка не се отнася за отдалечените адреси с пост кодове: AB31-56, G83, BT, FK, GY, HS, IM, IV,KA27-28,  KW1-17, PA1, PA, PH, PO33, ZE и REPUBLIC OF IRELAND. Моля проверете чрез нашия калкулатор за цени на доставки до Вашия пост код. 

Винаги посочвайте пълен пост код. 

 

 

Тук може да проверите цената на доставка до Вашия пост код:

НОВА СИСТЕМА ЗА ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ДОСТАВКА НА ОНЛАЙН ПОРЪЧКИ

 

 

Вече  всеки клиент, който е дал телефонен номер в поръчката си, ще получава информация за статуса на пратката си - кога  е изпратена от нашия склад и кога ще бъде доставена  с конкретен час на доставка

  Сутринта, в деня на доставката, клиента ще получи съобщение с приблизителен час на доставка

В съобщението ще има и опции за промяна - да се дадат инструкции пратката да се остави на конкретен съсед, да се остави на сигурно място, да се вземе от най-близко депо или промени деня на доставка. Получавате пратката в удобно за Вас време и място. Бързо и лесно.С новата ни система искаме да съкратим максимално времето за доставка

Всички поръчки с адрес за доставка на основната територия се изпращат с услуга NEXT DAY Delivery. Колетите излизат от нашето депо вечер и са при клиента на другия ден до 17.00 часа най-късно

Надяваме се с подобряването на системата ни за доставки да Ви улесним и направим пазаруването от www.bulgarianfood.co.uk още по-приятно

Винаги давайте телефон за връзка, когато правите онлайн поръчка

 

 

Често задавани въпроси 

 

Мога ли да поръчам продукти от Вашия сайт да бъдат доставени до всеки адрес в UK?  

Да, най–лесният и бърз начин да получите български продукти до дома си е да поръчайте online. Просто направете вашия избор, регистрирайте се в магазина ни и потвърдете вашата заявка, давайки адрес за доставка. Извършете плащането на стоката.  Адресите от основната територия ползват услуга безплатна доставка за поръчки на стойност над £40.00. За по-малки поръчки цената на доставка е £5.99. Моля използвайте нашия калкулатор, за да проверите цената на доставка до конкретен пост код.

 

Кога мога да поръчам

Може да направите поръчка всеки ден от седмицата - 24/7. Поръчките от четвъртък вечер, петък, събота и неделя се обработват в понеделник, за да се избегне престой на стоката в депо на куриера

 

Колко време отнема доставката?

Стремим се да доставим стоката в най-бърз срок, обикновено от 2 до 3 работни дни от момента на поръчване в зависимост от натовареността на периода и кога е направена самата поръчка.Статистиката ни показва, че 95% от поръчките са доставени до 1-2 работни дни след момента на заявка. Времето от момента на издаване на пратката от нашия склад до получаването и  на адрес е по-малко от 24 часа в повече от случаите.

 

Какво става , ако на адреса на получателя няма никой при опит за доставка?

 Сутринта, в деня на доставката, ще получите съобщение с приблизителен час на доставка. В съобщението ще има и опции за промяна в случай , че дадения час не ви устройва - да се дадат инструкции пратката да се остави на конкретен съсед, да се остави на сигурно място, да се вземе от най-близко депо или промени деня на доставка. Куриера ще посети Вашия адрес поне 2 пъти преди да поиска инструкции в случай на неполучаване на пратката от Ваша страна.

Получавате пратката в удобно за Вас време и място. Бързо и лесно.

 

 

Как се опаковат и съхраняват хранителните продукти от поръчката ми

Ние изпълняваме поръчката, като събираме желаните от Вас продукти, внимателно ги пакетираме и подготвяме за предаване на куриера. Използваме високо качествени изолационни опаковачни  материали за хладилните продукти и внимателно опаковаме всичко чупливо. Хладилнаата стока се добавя в последния момент преди предаване на куриер.

 

По време на транспортирането опaковката на даден продукт е счупена и продукта е негоден за консумация. Какво да направя?

Моля изпратете ни e-mail на ventexbg@btinternet.com, като посочите име на получател, номер на пратката и снимка на повредения продукт. Ние ще се свържем с Вас и ще Ви компенсираме по най-добър начин.

 

 

В случай че имате още въпроси касаещи поръчката, конкретен продукт или доставката моля не се колебайте да се свържете с нас чрез нашия e-mail: ventexbg@btinternet.com или се обадете на телефон 07459680775 или 07872604261.